多头领导指令不一,怎么应对?
由于组织问题,一段时间内存在多个上司,且上司之间有公开矛盾已经到了不沟通的层度,当他们给你完全不同甚至相反的指令、要求或任务时,你怎么处理?
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这个问题有点头大啊!职场中我们都是如履薄冰,不管哪边的领导都不好得罪,轻一点被穿小鞋,重一点么会影响后面的仕途,所以最保险的方法是哪个领导都不得罪,都按照他们的要求准备,看看是不是最终的目的一样,特别不能在领导面前讲这个是另外的领导讲的之类的话,要顾及领导的面子。另外一种冒险的方法是找好位置站队,看那个领导最终会胜出,就站在他这边,这时候你帮领导一把后面领导会想着你的。但是这个方法不建议用~
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这种情况确实比较棘手!目前能想到的策略是:一、采取行动前与各个上司均分别保持积极的沟通。确认他们的需求,有时候上司的想法本身也不成熟,经过充分沟通和适度引导就能解决。如果无法引导成功,同时自己有精力和时间允许、不同的指令对项目目标影响也不大的情况下就自己辛苦点满足各自需求。二、处理这种情况的原则:尽量保持中立,但站在对公司、对实现项目目标或解决问题最有利的角度综合判断哪种指令更合理,给出综合建议,有理有据地去沟通。三、求得同情和理解。如果影响重大但有分别沟通没有达到目的的时候,通过暗示自己得到了不同的指令,注意是暗示不是赤裸裸地抱怨,让上司感受到自己目前遇到了困难,以求得理解的同时,引导让步达成和谐。
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这种情况最好是都不得罪 自己和底下兄弟们受点累 尽量两边的要求都满足吧,没办法。
如果遇到立场问题 那就必须要站队了 市局一把手到底是听书记的还是听省厅的 你自己得根据实际情况判断了。
直白的说你的帽子是谁给的就对谁负责。1个月以前 回复 -
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首先要确认项目的目标是否明确清晰,作为项目经理,上司也属于项目团队里的一员,如果遇到相反的指令或任务时,你可以召集其他的项目小组成员一起研究讨论,认真评估一下两个上司的指令,详细分析不同指令对项目的利弊,然后再召集两位上司一起开会,尽量不要与上司直接冲突
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对于有分歧的问题点,多和各个领导沟通,以便分别获得他们的确认
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哪个上司有实力听哪个的。
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调和矛盾,或者延后矛盾,或者调和自己
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做好沟通管理很重要
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这是经常碰到的事情
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