百人社第68期话题研讨

精彩内容呈现

流离：

个人认为项目的风险识别，需要持续的在项目过程中去关注。针对同质的项目可以参考原来的经验，提前做好一部分的应对计划。

lubruth:

个人认为在不同阶段风险识别不一样。项目刚开始时，主要是成员经验、相识项目遇到的问题等，项目进行中，根据执行绩效、突发信息和变更带来的内容进行评估。

M--Bernabeu：

识别风险可以用专家判断，头脑风暴，小组会议等模式，前提是识别到相关干系人。针对识别的风险进行分析，做好相应的风险应对措施，项目中控制变更，随时监控风险，遇到风险积极应对，监控应对措施的效果。

嘴角上扬&笑着说悲伤：

人是最大的不稳定因素 可控风险小  所以

1.之前的经验要借鉴

2.群策群力

3.要有plan2

下一站幸福：

风险识别

1、可以从以往的经验来看可能有哪些风险

2、可以通过数据分析，原因分析来识别风险

3、可以看看专家意见

解决的话

1、要具体到每一步，每一个人

2、要动态评估，与时俱进

3、要长期监控，不能分析完就完了

Carson Cang：

经验教训库，FMEA数据库，有这些大数据库，会好点。

没有数据库，只能项目相关的多部门头脑风暴，邀请有经验的前辈参加。

识别到了风险，就要针对风险触发条件，做预先设计方案或者开发方案调整。

或者风险已经发生，就要快速响应，短措验证，长措遏止。

抉择：

风险识别在项目初期能识别的尽量识别，同时制定解决方案，同时在项目开展过程中，利用相关会议来进一步识别与确定应对方案。总之风险无处不在，直到项目结束。

JunHua:

团队沟通、项目进度监控、客户需求与满意度，合同内容对标，这些都是项目过程中每日管控，与合同或需需记录核对并识别风险的重要过程内容。

Mr.O.c：

每天干活首先打开的就是问题日志，风险登记册。

it项目的风险持续时间较长，特别是内部的质量所引发的一些不可控的风险，所以尽可能的识别到会发生的风险后，与相应的人员沟通并做好预防措施。

以梦为马：

1.从商业风险、管理风险、技术风险等不同角度整理风险排查表           

2.周期性检查并对风险严重程度和跟踪情况及减缓措施做风险管理报告

AD刘绿添：

风险是一个连续不断的过程，可以在项目生命周期的任何一个阶段进行。

但是，在项目的早期阶段就开始风险做好风险预防。

风险识别

风险评估

风险计划

风险实施

风险再预防

风险传承

傀儡师：

最开始找各方面专家判断、识别、预防，把风险扼杀在摇篮里，之后就要时刻警惕监督新状况，大多情况还是看团队和成员的能力来识别和解决问题。

Victor：

借助网络看类似案例分析案例中所遇到的风险。德尔菲一下各环节的重要相关方，请他们谈一谈曾遇到或担心的风险（问题）。评估一下风险可能发生的概率和影响。汇报时用颜色标示气泡图直截了当，并附上应对策略（萌芽时杀）和解决方案（长大了再杀）。

暴风雨：

前期评估外部资源有类似经验的话，借用一下。他山之石，可以攻玉，可能不一定是风险，但是标记一下，等项目进行中可能会发现有类似风险发生，早识别早处理。

青云小轩：

应对策略可以进行规避策略！有意识性降低，一开始就有预防策略！

项目开始尽量在协议中稍微描述！不要太明显！为了我们以后的工作！给客户一个坑

必须接受时要深思熟虑！沟通及时反馈相关负责人！一起共享承担！利用风险的机会对客户现状进行分析（分析让用户如何改革）！这样用户反但是感激你！其实坐项目就好像做人一样！

最重要还是沟通，沟通，再沟通！

沟通出感情了！就都是问题记录了

左左：

1、评估客户需求是否详细，能否能落地，风险多大。

2、预估完成客户需求，所需的技术、人员、设备等相关成本，算出项目周期，结合公司实际做出风险分析报表。

3、和公司领导开项目会议，研讨项目中的问题/难点，并给出问题解决方案。

4、如有必要，和客户研讨客户需求，最终给出解决方案。

项目经理接项目前，就是要做出风险评估和解决方案的。这样公司才能或者才敢接项目。

Young Lee：

早期风险，执行过程风险，收尾风险等根据项目特点梳理，参考同类项目经验以及现行了解总结应对策略；在公司内部充分交流，对外沟通到位，尽量找到可接受平衡点。

O:

风险分三种：可以预判一定发生，可能发生，无法预判的。前面两种都可以根据经验和项目的情况去识别和给出对策。风险最大的是预判不了的，不知道什么时候会发生，这类风险注重出现了怎么解决。要在短时间内给出解决措施

华：

我觉得公司有一个完整的开发或者项目管理体系/流程，来一个资深项目经理组织一队靠谱负责的项目成员，再能按照流程正常的实施下来，绝对能干掉90%的风险。目前绝大多数公司的风险管理，应该都是通过以前的经验教训来规避风险。

很少公司会按书本里教的进行风险识别登记造册，再定性定量分析。其实并不是我们没有做风险管理，只是跟书本里的方式不一样。研发的各种评审，详细的计划，明确的职责这些都可以规避风险。

刚才有个朋友说面试的时候碰到过风险管理的问题，面试官说不要讲书本方法，要是你下次还被问到。我觉的你就可以说各种评审，例会，计划，项目/问题复盘，这是就是落地的风险管理。

张林：

定期的对项目进度的更新，是发现和规避风险的最好手段，风险很大一部分来自于人，传统制造行业中，人是最不可控的，职能型部门中，新的任务你只布置，不去催，不去时时跟进，绝对成为风险，随时复盘项目，就是最好的识别和规避风险。

邓银华：

参考风险登记册，专家组意见，做潜在失效模式分析。就是假如此加工件出现问题，有什么影响，怎么处理，做好预案。。实时跟进阶段性里程碑成果，及时预警启动预案。

LEO:

前两天刚学到，项目中的风险包括已知未知风险，未知已知风险和未知未知风险（记不太清楚了，好像是），其中最可怕的是未知未知风险，因为不能评估影响的大小。

所以风险评估如何评估，就是根据以往的经验教训评估，而每一个项目都是独一无二的，所以并不是每一个风险都能被准确的预测并评估影响大小。所以二八原则先抓大的，也就是影响致命的，这些有预案后（对于这种关键的风险针对预案可能出现的风险还得再分析，避免预案失效后无计可施）再考虑影响其次的风险。

风险的识别也不仅仅是PM的事，PM应该在适当的时候组织项目团队来根据以往经验教训一起识别各板块工作任务的风险和各板块协作的风险。而何时是适当的时候又是根据以往项目管理的经验教训而来，所以如果流程有漏洞或者PM没经验本身就是风险。故项目启动时体系的重新审核和项目小组成员（包括PM本人）的技能矩阵再识别是项目启动的前提～

风雪夜归人：

项目中的风险识别更多的来自项目组员的项目经验，并以头脑风暴的模式互相讨论形成清单，并制定处对应的行动计划。

定期的项目会议中跟进状态，评估是否需要执行预防措施，并不断地识别是否有别的风险潜在。

蓝天蓝鹰：

风险识别七星剑法（人事机时物法环）

人：项目相关方，积极态度消极态度

事：项目范围，工作量

时：项目时间周期，里程碑时间节点

机：项目机遇，让积极的风险发生，尽量避免消极风险，恰到好处

物：项目与物相关的，如服务器等基础物质支撑

法：项目实施的方式方法

环：项目内外环境因素

大贝贝：

1，个人经验+技术专家的确认知道，2，吸取以往项目的经验教训，3，给项目团队成员灌输风险意识，4，与项目干系人多交流，关注人的状态，有时候会忽略来自项目成员本身的风险。

ZF：

抑制项目中消极因子的作用，扩大项目中积极因子的作用。对于风险，不可能不存在，最重要的是要提早发现，有效抑制，如何做到提早发现一是靠经验，二是要熟悉掌握项目进度。

爱听故事的尧sir：

风险也可以分为内部风险和外部风险。

内部风险比如 技术团队的能力不足，制程工艺的繁琐，团队成员的流失，以及领导的不重视。

外部风险比如：甲方需求的变更，执行下游的管理风险，还有供应商的风险。

*^薇^*：

首先，长期积累下的项目经验会生成比较有效的风险防范意识。前期需求的不明确，后期沟通的不顺畅，以及之后的需求不停的改变，都增加了大量的风险。

有效的沟通，有效的引导，以及有效的风险应对计划，是比较好的防范风险的方法。

如何做到有效，真的需要项目经理强大的软技能了。

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